Salah satu warga, Yopi HSP, yang tengah mengurus dokumen administrasi kependudukan, menyampaikan pujian atas tertibnya sistem pelayanan dan keramahan petugas.
Yopi mengungkapkan bahwa sejak awal kedatangannya, ia sudah mendapatkan nomor antrian secara teratur, sehingga proses pelayanan berjalan lancar dan terorganisir.
Selain itu, ia merasa sangat terbantu dengan sambutan hangat dari petugas keamanan (security) di bagian administrasi kependudukan yang menyambut dengan senyuman dan memberikan jawaban memuaskan atas setiap pertanyaan yang diajukan.
“Saya sangat mengapresiasi pelayanan di MPP Sumedang. Semua berjalan tertib dan petugasnya ramah serta responsif,” ujar Yopi.
Ia berharap pelayanan yang baik ini dapat terus dipertahankan demi kenyamanan dan kemudahan masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan.
Pelayanan prima seperti ini menjadi salah satu upaya pemerintah daerah dalam memberikan kemudahan akses layanan publik yang cepat, efisien, dan ramah bagi seluruh warga Sumedang.
Jurnalis: Indra Jabrix Korwil Jabar